오라클 프리티어 계정 정지

오라클 프리티어를 잘 사용중이었는데요. 갑자기 계정이 정지되었습니다.

 

오라클 프리티어 계정 정지

먼저 라이브챗으로 상황을 확인해봅니다. 계정 암호를 변경해도 접속이 안되는데요.

 

비밀번호를 변경하여도 사용자 이름 또는 비밀번호가 부적합합니다.라는 메시지와 함께 로그인이 불가능합니다.

etc-image-0

 

https://signup.oraclecloud.com/

 

Oracle Cloud Free Tier Signup

 

signup.oraclecloud.com

아래의 라이브챗을 통해서 계정을 문의해봅니다.

etc-image-1

Chat with a live agent라고 하면 되는데요.

etc-image-2

안내는 시스템에서 terminated 되었다고 하네요.

Please be informed that your account has been terminated by the system, and this would need to be reviewed by the specialist team for further checks on your account. So we kindly request your assistance to login to our support portal, https://support.oracle.com, to submit the request or You may also contact the Oracle Hub team by telephone. For details on Hub team telephone number for all geographies and countries, please refer to the link: \https://www.oracle.com/support/contact.html. By the way, the Hub team will be able to guide you on this and, if required, will also be able to raise SR on your behalf for your query. You only need to call them and explain your case.

 

한국의 경우 82 1588 8501에 전화하면 안내받을 수 있다고 합니다.

etc-image-3

이 경우가 저뿐만 아니라 많이 발생하고 있다고 합니다.

https://www.reddit.com/r/oraclecloud/comments/1ibluim/my_terrible_experience_with_oracle_cloud_account/?rdt=42346

 

From the oraclecloud community on Reddit: My Terrible Experience with Oracle Cloud - Account Terminated Without Notice

Explore this post and more from the oraclecloud community

www.reddit.com

 

etc-image-4

일단 고객센터에 문의를 넣어봐야겠습니다. 멘붕이네요.

 

아무런 안내도 없이 서버를 다운시키다니 환장하겠네요. 제가 서버를 백업 받아야 하겠네요.

 

아무리 무료 서버라지만 ㅠㅠ 너무하네요