카카오톡 브라우저 설정에 따른 로그인 안됨

카카오톡 로그인이 아래처럼 브라우저 설정을 확인해주세요. 인터넷 브라우저 설정에 따라 로그인에 실패할 수 있습니다 라는 메시지와 함께 로그인이 안되는 경우가 있습니다.

 

카카오톡 로그인 안됨

사실 카카오톡의 로그인이 안되는 케이스는 여러가지가 있는데요.

이번처럼 브라우저 설정을 확인해달라는 메시지는 처음 본 사례 같습니다.

 

 

일반적인 로그인 에러 해결방법

일반적으로 로그인이 안되는 경우에는 아래와 같은 문제가 있는데요. 인터넷 접속이 불안정하거나, 기기의 문제가 있는 경우가 일반적입니다. 그래서 캐시 등을 지우면 정상적으로 동작하는 케이스가 많은데요.

 

1. 인터넷 연결 확인
Wi-Fi나 데이터 연결이 안정적인지 확인해보세요.
연결 상태가 불안정하면 로그인에 문제가 생길 수 있습니다.
2. 앱 업데이트 확인
카카오톡 앱이 최신 버전인지 확인하세요.
앱스토어나 구글 플레이에서 업데이트를 확인하고, 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 시도해보세요.
3. 기기 재시작
간단하게 기기를 껐다 켜서 앱을 다시 실행해보세요. 때때로 기기 재시작만으로 문제가 해결되기도 합니다.
4. 비밀번호 재설정
로그인 화면에서 비밀번호 찾기를 눌러 이메일 또는 전화번호를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
이메일이나 전화번호를 통해 로그인 정보를 확인하고 다시 시도해보세요.
5. 카카오 계정 확인
카카오 계정에 문제가 있는 경우, 카카오 고객센터에 문의하거나 웹사이트에서 계정을 확인할 수 있습니다.
카카오 계정에 로그인이 안 되거나 계정이 잠긴 경우, 고객센터를 통해 복구 절차를 진행할 수 있습니다.
6. 캐시 및 데이터 삭제 (안드로이드)
카카오톡 앱의 설정 > 앱 관리 > 카카오톡에서 캐시 삭제나 데이터 삭제를 시도해보세요.
데이터 삭제는 로그아웃되므로, 다시 로그인해야 하며, 일부 설정이나 메시지 기록이 사라질 수 있습니다.
7. 카카오톡 서버 문제 확인
카카오톡 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, 카카오 공식 트위터나 카카오 고객센터에서 서버 상태나 장애 공지를 확인할 수 있습니다.
8. 기기와 운영체제 문제
카카오톡이 지원되지 않는 구형 기기나 운영체제를 사용 중이라면, 카카오톡 설치가 불가능할 수 있습니다. 이 경우, 기기나 운영체제를 업데이트하거나, 다른 기기에서 로그인해보세요.